随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。近年来,我国旅游市场持续升温,吸引了大量国内外游客。在激烈的市场竞争中,如何把握市场脉搏,打造差异化竞争优势,成为旅游企业亟待解决的问题。本文将从旅游市场现状、竞争对手分析、自身优势与不足等方面进行阐述,以期为我国旅游企业提供有益的参考。
一、旅游市场现状
1. 市场规模持续扩大:根据国家旅游局统计,2018年我国国内旅游市场规模达到55.4万亿元,同比增长10.8%;国际旅游市场规模达到13.2万亿元,同比增长14.7%。
2. 旅游消费升级:随着人民生活水平的提高,游客对旅游产品的需求更加多样化、个性化,旅游消费结构不断优化。
3. 旅游市场竞争加剧:随着旅游市场的不断扩大,竞争日益激烈,旅游企业面临较大的生存压力。
二、竞争对手分析
1. 传统旅行社:传统旅行社在市场占有率、品牌影响力等方面具有一定的优势,但受互联网冲击较大,转型压力较大。
2. 网络旅游平台:以携程、去哪儿、途牛等为代表的网络旅游平台,凭借其线上优势,迅速占领市场份额,对传统旅行社构成较大威胁。
3. 地方特色旅游企业:以地方特色旅游企业为代表的竞争对手,凭借独特的资源优势,吸引了一批忠实的消费者。
三、自身优势与不足
1. 优势
(1)丰富的旅游产品资源:拥有丰富的旅游产品,满足不同游客的需求。
(2)良好的品牌形象:经过多年的发展,企业树立了良好的品牌形象,具有较高的知名度和美誉度。
(3)专业的服务团队:拥有一支专业的服务团队,为游客提供优质的服务。
2. 不足
(1)线上渠道拓展不足:相较于竞争对手,线上渠道拓展力度不够,市场份额有限。
(2)创新能力不足:在产品创新、服务创新等方面存在不足,难以满足游客个性化需求。
(3)营销策略单一:以传统营销手段为主,缺乏创新性,难以吸引更多潜在客户。
四、应对策略
1. 加大线上渠道拓展力度:积极布局线上渠道,拓展市场份额。
2. 创新产品与服务:以市场需求为导向,不断创新产品与服务,满足游客个性化需求。
3. 创新营销策略:运用新媒体、大数据等技术,开展精准营销,提升品牌知名度。
4. 加强与合作伙伴的合作:与相关企业、景区等建立合作关系,共同打造优质旅游产品。
在激烈的市场竞争中,旅游企业要把握市场脉搏,充分发挥自身优势,克服不足,不断创新,以打造差异化竞争优势。只有这样,才能在市场中立于不败之地,实现可持续发展。